W 2024 roku polski e-commerce wciąż przyspiesza, a liderem pod względem przychodów i GMV pozostaje Allegro, mimo silnego wzrostu chińskich platform Temu i AliExpress.
Raporty branżowe PMR Market Experts i Gemius wskazują na miks marketplace’ów i sklepów internetowych w TOP 20, z rosnącym udziałem zagranicznych graczy oraz efektownymi awansami firm takich jak IKEA.
Ranking największych platform e-commerce w Polsce w 2024 roku
Według raportu PMR Market Experts „Handel internetowy w Polsce 2024. Analiza rynku e-commerce i prognozy rozwoju na lata 2024–2029”, ranking oparty na wartości sprzedanych towarów (GMV) lub sprzedaży online prezentuje się następująco:
- Allegro – lider z największymi przychodami, dominujący marketplace łączący modele B2C i C2C, inwestujący w logistykę i system płatności;
- Media Expert – silny gracz w segmencie RTV/AGD;
- RTV Euro AGD – stabilna pozycja w elektronice;
- AliExpress – chiński marketplace znany 87% respondentów, wyprzedzający Temu w rankingach przychodów;
- IKEA – spektakularny awans dzięki podwojeniu sprzedaży online;
- Amazon – znany 87% pytanych, z wysokimi wydatkami klientów (ok. 566 zł rocznie na osobę);
- Zalando – stabilna pozycja w modzie;
- x-kom – elektronika, utrzymuje miejsce w TOP 10;
- Zooplus – specjalistyczny sklep zoologiczny;
- Oponeo – opony i akcesoria samochodowe, zamyka TOP 10;
- Temu – 11. miejsce mimo największej liczby aktywnych użytkowników wg Mediapanel; średnie wydatki klientów 536 zł rocznie;
- Empik – kultura i multimedia;
- Morele – elektronika;
- Sinsay – moda damska;
- eobuwie.pl – obuwie;
- ERLI – prognozowany skok do ponad 2 mld zł GMV w 2025;
- Notino – perfumy i kosmetyki;
- Rossmann – drogeria, lider w swojej kategorii wg Gemius;
- Decathlon – sport;
- H&M – moda.
TOP 3 pozostało bez zmian względem 2023 roku, a IKEA zaliczyła mocny awans; Temu wciąż poza TOP 10 mimo szybkiego wzrostu bazy użytkowników. Media Markt wypadło z rankingu.
Raport Gemius „E-commerce w Polsce 2024” podkreśla zachowania użytkowników: 75% badanych kupuje w polskich e‑sklepach, a wśród liderów wymienia Allegro, Lidl (asortyment pozaspożywczy), DOZ (apteki), Rossmann i Media Expert. Chińskie platformy, takie jak AliExpress i Temu, dominują w rozpoznawalności (80–87%).
Kluczowe trendy i dynamika rynku
Dominacja marketplace’ów umacnia się – korzysta z nich 56% klientów dzięki przejrzystości oferty, opiniom i porównywarkom cenowym (np. Ceneo). Cena pozostaje kluczowym motywatorem zakupowym.
- wzrost zagranicznych graczy – Temu przebiło Allegro pod względem aktywnych użytkowników wg Mediapanel, ale przegrywa w przychodach (11. miejsce); eksperci PMR prognozują wejście Temu do TOP 10 w 2025;
- awanse polskich sieci – IKEA podwoiła sprzedaż online; firmy jak Rossmann i DOZ liderują w branżach (drogeria, apteki), a Lidl wyróżnia się asortymentem pozaspożywczym mimo braku żywności online;
- wartość rynku – Allegro utrzymuje pozycję mimo konkurencji, generując najwyższe GMV; prognozy na 2024–2029 wskazują dalszy rozwój.
Dla szybkiego porównania pozycji i atutów kluczowych platform w 2024 roku przedstawiamy zestawienie:
| Platforma | Kluczowy atut w 2024 | Pozycja w rankingu PMR | Rozpoznawalność wg Gemius |
|---|---|---|---|
| Allegro | Najwyższe GMV | 1 | Lider użytkowników |
| Temu | Aktywni użytkownicy | 11 | 80% |
| AliExpress | Przychody | 4 | 87% |
| IKEA | Podwojenie sprzedaży | 5 | – |
| Amazon | Wysokie wydatki | 6 | 87% |
Odróżnienie marketplace’ów od sklepów internetowych
Ranking PMR obejmuje zarówno marketplace’y (Allegro, AliExpress, Temu – platformy wieloprzędmiotowe z ofertą wielu sprzedawców), jak i własne sklepy internetowe (Media Expert, IKEA, x‑kom). Marketplace’y dominują (56% klientów) dzięki porównaniom i opiniom, a sklepy specjalistyczne budują lojalność w niszach, takich jak RTV/AGD czy moda.
Technologiczne platformy e-commerce – ranking SaaS i CMS w 2024
Poza marketami kluczowe są systemy do budowania sklepów. Eksperci Widoczni ocenili 17 platform pod kątem łatwości obsługi, skalowalności, wtyczek i SEO (skala 1–5).
Liderzy ogólni (max 14 pkt)
PrestaShop i WooCommerce – najlepsze w SEO i dostępności wtyczek.
Najłatwiejsze w obsłudze
Platformy, które początkującym pozwalają najszybciej wystartować, to:
- Shoper,
- PrestaShop,
- WooCommerce,
- Shopify,
- Shopgold.
Najłatwiejsze do skalowania
Adobe Commerce / Magento – najwyższa ocena za skalowalność (5/5).
Poniższa tabela porównuje najpopularniejsze platformy SaaS/CMS pod kątem kluczowych kryteriów:
| Platforma | Łatwość obsługi | Skalowalność | SEO | Suma pkt | Idealna dla… |
|---|---|---|---|---|---|
| PrestaShop | 4 | 3 | 5 | 14 | Mały/średni/duży |
| WooCommerce | 4 | 2 | 5 | 14 | Mały/średni |
| Adobe Commerce | 2 | 5 | 4 | 11 | Bardzo duży |
| Shoper | 5 | 3 | 3 | 11 | Mały/średni |
| Shopify | 4 | 3 | 4 | 11 | Mały/średni/duży |
| Shopgold | 4 | 3 | 2 | 11 | Mały/średni |
Rekomendacje wg wielkości sklepu
Dobierz rozwiązanie do etapu rozwoju sklepu:
- mały – Selly, Shoper, WooCommerce;
- średni – Atomstore, Idosell, PrestaShop;
- duży – Comarch e‑Sklep, Sote, Shopify;
- bardzo duży – Adobe Commerce (Magento), Comarch.
Inne rankingi (np. Asttero) wyróżniają BigCommerce za zaawansowaną sprzedaż wielokanałową.
Wyzwania i prognozy na 2025
Konkurencja azjatycka (Temu, AliExpress) rośnie w liczbie użytkowników i wydatkach, podczas gdy polskie platformy (np. ERLI) planują miliardowe GMV.
Kluczowe kierunki na 2025 rok to integracja z porównywarkami, rozwój logistyki i kanałów mobilnych. Gemius prognozuje dalszy wzrost zakupów online w Polsce.
